Zarządzanie transportem w firmie spedycyjnej to wymagające zadanie. Przedsiębiorstwo na co dzień mierzy się z wieloma problemami, które wydłużają czas obsługi zleceń czy też zwiększają koszty prowadzenia działalności. Żeby im przeciwdziałać, warto zainwestować w system TMS. W jaki sposób ulepsza on pracę firmy spedycyjnej? Dlaczego warto współpracować z podmiotem, który zdecydował się go wdrożyć?
TMS (Transport Management System) to system do zarządzania transportem, który służy do planowania, monitorowania i rozliczania zdarzeń transportowych. Jest wykorzystywany zarówno przez firmy transportowe, jak i spedycyjne, logistyczne oraz dystrybucyjno-handlowe. Wspiera prowadzenie działalności na wielu płaszczyznach.
Oprogramowanie TMS pozwala m.in.:
System TMS pozytywnie wpływa na skuteczność i terminowość realizacji zleceń transportowych. Usprawnia pracę personelu i zwiększa efektywność podejmowanych działań. Poprawia komunikację z klientami. W efekcie zwiększa jakość świadczonych usług i standard obsługi.
TMS pozwala uporządkować informacje, dokumentację i płatności związane z realizacją zdarzeń transportowych, a także upłynnić ich przepływ w przedsiębiorstwie. Upraszcza i usprawnia pracę personelu. Stanowi również doskonałe narzędzie do analizy rentowności floty i kosztów prowadzenia działalności gospodarczej.
Brak jednolitego systemu do zarządzania transportem działa na niekorzyść firmy spedycyjno-transportowej.
Wdrożenie systemu TMS pozwala na sprawną realizację wielu zleceń jednocześnie. Sprzyja eliminacji wielu problemów charakterystycznych dla branży TSL (transport-spedycja-logistyka), takich jak np. puste przebiegi. Automatyzuje procesy i poszczególne działania w firmie, co przyspiesza pracę personelu i pozwala uniknąć błędów.
Przy wyborze firmy spedycyjnej należy wziąć pod uwagę wiele czynników. Doświadczenie, renoma czy też jakość floty to kwestie, które najbardziej interesują potencjalnych klientów. Nie można jednak zapominać, że o sprawnej realizacji zlecenia decydują niuanse. Jednym z nich jest to, czy firma ma wdrożony system TMS. Dlaczego to tak ważne?
Odpowiednie oprogramowanie usprawnia komunikację nie tylko pomiędzy poszczególnymi działami przedsiębiorstwa, ale również na linii firma-zleceniodawca. Klient zyskuje pełną informację na temat etapów realizacji zlecenia. Może też monitorować jego przebieg w czasie rzeczywistym (dzięki systemowi GPS).
System TMS ułatwia wybór najbardziej opłacalnej dla zleceniodawcy trasy i sprzyja optymalizacji przestrzeni ładunkowej. Przekłada się to na niższe koszty realizacji transportu. Oprogramowanie wpływa też korzystnie na terminowość realizowanych zleceń, a automatyzacja procesów pozwala uniknąć wielu błędów ludzkich.
Firma spedycyjna mierzy się na co dzień z wieloma wyzwaniami. Puste przebiegi, błędy ludzkie, realizacja wielu zleceń jednocześnie to tylko niektóre z nich. Żeby sprostać piętrzącym się problemom i zmieniającym się oczekiwaniom zleceniodawców, potrzebuje wsparcia. Wyspecjalizowane oprogramowanie TMS to świetne narzędzie, które poprawia skuteczność działania przedsiębiorstwa i pozytywnie wpływa na jego konkurencyjność. W efekcie może ono lepiej realizować otrzymywane od klientów zlecenia.